Skip ke Konten

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui 10/03/2025

I. KETENTUAN UMUM

Harap menulis dengan jelas dan sopan.

Berikan referensi yang rapi.

Jangan mengirimkan teks yang terlalu panjang dan berantakan.

Perilaku buruk tidak akan ditoleransi dan komisi Anda akan dibatalkan jika terjadi.

Ikuti aturan yang telah ditetapkan.

Jika Anda gagal mengikuti aturan yang ditetapkan, saya berhak menolak komisi Anda.

II. PEMBAYARAN

Semua komisi harus dibayar penuh di muka.

Mata uang yang diterima adalah eWallet Points dan USD.

Pembayaran dengan Points hanya dapat dilakukan melalui commission widget, kecuali dinyatakan sebaliknya.

III. PROSES

Work in Progress (WIP) hanya akan diberikan jika pemesan memintanya secara langsung dan jika harga komisi melebihi $50 atau 50 Points.

WIP juga dapat diberikan jika saya, sebagai seniman, memiliki pertanyaan mengenai komisi tersebut.

Waktu penyelesaian komisi dapat memakan waktu hingga 3 minggu, tergantung pada berbagai faktor seperti:

Kesehatan,

Urutan komisi,

Kompleksitas,

Pekerjaan atau masalah keluarga.

Jika terjadi kendala seperti yang disebutkan di atas, Anda akan diberitahu secepatnya.

IV. KEPUASAN PELANGGAN

Saya akan melakukan yang terbaik untuk membuat pelanggan puas.

Namun, setelah komisi selesai, hanya perubahan kecil yang diizinkan, seperti:

Koreksi warna atau tanda kecil.

Perubahan besar akan dikenakan biaya tambahan, termasuk:

Perubahan pakaian,

Penambahan atau pengurangan elemen,

Perubahan latar belakang,

Perubahan besar yang mengharuskan saya menggambar ulang sepenuhnya.

Jika referensi awal yang diberikan tidak jelas, Anda tidak diizinkan meminta perubahan kecil tanpa biaya tambahan.

Pastikan pesanan Anda jelas sejak awal.

V. HAK CIPTA / KEBIJAKAN PENGGUNAAN

Saya, sebagai seniman, memiliki hak penuh atas karya yang dibuat, bukan pemesan.

Oleh karena itu, saya berhak untuk:

Menggunakan karya tersebut untuk promosi di mana saja.

Menerbitkannya dalam buku.

Menampilkannya di tempat mana pun sesuai keinginan saya.

Mempostingnya di platform mana pun yang saya pilih.

Pemesan diizinkan untuk:

Menggunakan karya tersebut hanya untuk keperluan pribadi, kecuali ada kesepakatan lain.

Mencetak karya dan mengklaim hak atas karakter mereka sendiri, tetapi bukan atas karya ilustrasinya.

Menggunakan karya untuk promosi diri dengan memberikan kredit kepada saya sebagai seniman.

Pelanggaran hak cipta meliputi:

Menggunakan karya secara komersial tanpa izin (termasuk menjual atau mendapatkan keuntungan darinya).

Mengklaim bahwa Anda yang membuat karya tersebut.

Menghapus tanda tangan atau watermark saya.

Mengubah karya tanpa izin saya.

Hak penggunaan komersial dapat dibeli dengan harga 2x dari harga asli.

Dengan hak komersial, Anda diperbolehkan untuk:

Membuat merchandise dari karya tersebut.

Menggunakannya dalam buku, sampul, properti, atau promosi merek Anda.

Mengedit atau mengubahnya sesuai kebutuhan.

Namun, kredit kepada saya tetap diperlukan, bahkan jika karya telah diedit atau dimodifikasi.

Komisi pribadi selalu dikenakan biaya tambahan sebesar 50% dari harga asli.

VI. KEBIJAKAN PEMBATALAN / PENGEMBALIAN DANA

Saya berhak membatalkan dan mengembalikan uang komisi kapan saja.

Pemesan tidak memiliki hak untuk membatalkan atau meminta pengembalian dana setelah pembayaran diterima.

Jika pembayaran belum dilakukan, pemesan berhak membatalkan komisi.

Jika Anda melakukan chargeback terhadap saya:

Hak Anda atas semua karya yang pernah saya buat untuk Anda akan dicabut.

Saya berhak menjual karya tersebut kepada pembeli lain.

Anda akan dilarang untuk memesan komisi dari saya lagi.

Nama Anda akan dipublikasikan agar orang lain dapat berhati-hati.

Saya berhak mengajukan keluhan resmi dan mempertahankan hak saya atas pembayaran yang telah diberikan.

Setiap pernyataan dalam syarat dan ketentuan ini dapat berubah jika didiskusikan sebelumnya dengan saya, sebagai seniman, sebelum komisi dimulai.